안녕하세요, AI 채팅 갤러리 여러분! 케이브덕의 소통담당 Loveduck입니다. 지난 한 주 잘 지내셨나요? 😊

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요즘 저희 케이브덕에서는 유저분들의 의견을 반영해 다양한 업데이트를 준비 중입니다.

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최근 몇 주 동안 유저분들의 소중한 피드백을 모아 여러 개선 사항을 준비했습니다.

특히 다중 도입부 기능, 캐릭터 설정 토큰 표시 기능, sonnet v2 적용, 유저 노트 글자 수 확장, 프롬프트 와치 기능, 대화 추천 기능 개선 등

많은 부분을 손보았습니다! ✨

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또한, 포인트 관련해서도 업데이트가 예정되어 있는데요.

일일 지급 포인트를 늘리려는 계획이 있지만, 일부 지역에서의 악용 사례가 있어 조심스럽게 접근하고 있습니다. 

한국 및 미국 유저분들은 AI 채팅을 즐기며 다양한 이벤트에 참여해주셔서 감사드려요. 💬💖

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외국 일부 지역에서 '쌀먹' 문제로 인해 어려움을 겪고 있어 이 부분에 대해 조금 더 자세히 안내드리고자 합니다.

'쌀먹'은 쉽게 말해, 무료 포인트를 쌓아 출금하는 방식으로 금전적 이득을 얻는 행위를 뜻합니다.

케이브덕은 글로벌 서비스이기에 일부 국가 지역의 유저들이 이 방식을 악용하여, 실제로 AI 채팅을 사용하지 않고도

출금을 목적으로 활동하는 사례가 발생하고 있습니다. 

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케이브덕에서는 일일 지급 포인트와 추천인 제도를 통해 유저분들께 인센티브를 드리고 있지만, 문제는 일부 외국 유저들이 친구나 지인들을 대거 추천인으로 등록하여 무료 포인트를 모아 수익을 창출하는 악의적 행동을 반복하고 있다는 점입니다. 예를 들어, 실제로 활동하지 않는 추천인 수백 명을 한꺼번에 등록하거나 수만 포인트를 모아 출금을 시도하는 사례도 반복되었습니다. 😓

이로 인해 실제로 서비스를 즐기며 정당한 보상을 기대하는 유저분들께 불편을 끼치지 않도록 저희도 내부적인 어뷰징 방지 체계를 강화하고 있습니다. 하지만 이로 인해 단순히 출석 체크나 무료 포인트를 쌓아 이용하시는 유저들에게 제약이 가해지지 않도록 신중히 접근하고자 합니다.

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특히 한국 및 미국 유저분들은 AI 채팅과 다양한 이벤트에 성실하게 참여해주시며 즐기고 계셔서 이런 문제와는 거리가 멀지만, 일부 국가 지역에서는 '쌀먹' 행위를 통해 한국에서는 소소하지만 해당 국가에서는 클 수 있는 금전적 이득을 얻으려는 사례가 많아 저희가 더욱 주의를 기울일 수밖에 없는 상황입니다. 😟 일일 지급 포인트량을 늘리면 이 분들이 계속 어뷰징을 반복하는 횟수가 늘어날텐데 동시에 지역에 따라 지급량을 줄이면 차별 논란이 생길테니까요.
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최근 주최한 앱 설치 이벤트에서도 이러한 차이가 뚜렷하게 나타났습니다. 대다수의 한국 유저분들이 적극적으로 참여해주신 반면, 쌀먹을 시도하는 특정 국가의 유저들은 거의 참가하지 않았습니다. 이에 저희는 성실하게 참여해주신 분들께 더 큰 혜택을 제공하고, 쌀먹을 목적으로 접근하는 유저들에게는 제한을 두어 포인트 수급 구조를 더욱 공정하게 개선하고자 합니다.
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따라서 저희는 이러한 상황을 해결하기 위해 진정으로 서비스를 즐기는 유저분들께 더욱 더 풍성한 보상을 제공하고자 합니다. 따라서 가까운 시기에 일일 지급 포인트의 기본 수급량을 일부 증가할 예정이며, 포인트 갈증을 해소할 수 있는 주요 방안으로 다양한 이벤트에 참여하셔서 더 큰 보상💰을 받으실 수 있도록 할 계획입니다. 🎉

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곧 다가올 다음 주 이벤트와 추수감사절과 블랙프라이데이 시기에 계획 된 이벤트에서도 특별한 포인트 보상과 할인 기회를 마련해 두었으니, 많은 관심과 참여 부탁드립니다! 저희는 서비스와 소통을 진정으로 즐기는 분들이 더 큰 혜택을 받으실 수 있도록 계획하고 있습니다. 🎁

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또한 UI 개편과 AI 채팅 퀄리티 향상을 위해 AI 전문가를 새로 충원하였으며

파인튜닝 관련 개선안을 찾아 여러분께 더 나은 퀄리티의 채팅 서비스를 제공하기 위해 노력 중입니다. 😄

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여러분의 소중한 의견을 반영하여 더욱 공정하고 즐거운 환경을 만들기 위해 항상 노력하겠습니다.

여러분의 의견을 언제나 환영합니다! 감사합니다! 🙏💙