개인적으로 증권사 경험담인데
1. 미래에셋 - 솔직히 난 여긴 거르라고 항상 말하고 싶음. 꼭 해선 뿐만 아니라 해외주식도 포함해서. 개인적으로 박현주 회장을 존경해서 기대감이 있었지만, 얘네는 브로커리지 업무는 토사구팽하고 투자은행 사업, etf사업에 집중하는듯.
Etf운용은 얼마전에 삼성자산운용도 뛰어넘었고, 해외부동산 투자도 나름 잘하긴 하는데 개인/법인 브로커리지 업무는 진짜 노답임. 특히 다이렉트(비대면) 계좌랑 지점이랑 완전히 따로놈. 보통 협의수수료 적용이나 업무 처리하려 지점 가면 사실 지점개설이나 비대면개설이나 차이 없는데 미래에셋은 진심 따로놀아서 고객센터 통해서만 협의수수료 가능함. 그리고 고객센터 직원이 전문성이 없음. 그냥 일반 상담사 데려다가적당히 교육시킨거 같음.
그렇다고 얘네들이 수수료가 싼것도 아님. 해선은 마이크로만 0.99지 다른건 협의 적용해도 그닥? 해외주식(미장)도 별로구. Hts, mts도 평균이하. 차라리 미래에셋 쓸봐에는 키움.
2. 삼성 - 개인적으로 좋아하긴함. 요새 규모나 etf에서 미래에셋에서 밀리고 있긴하지만 여전히 브로커리지 업무에 충실한 느낌이 듬. 물론 얘네의 단점은 수수료가 좀 비싸다. 그래도 요샌 이벤트도 꽤 해서 나름 창렬까지는 아님. 고객센터 전문성 있음. 삼성선물은 좋은게 전화하면 콜센터가 아니라 직원이 받는게 마음에 듬. Hts mts 모두 수준급. 어느정도 돈이 있다 싶으면 vip대우 잘해주긴함. 사실 vip라고 상품권 명절에 뿌리는것보다 내가 다이렉트로 전화할 수 있는 직원이나 그런 서비스를 원하는데 삼성이 그런걸 좀 잘함. 특히 단타보다 오버나잇이나 며칠씩 보는 사람에게는 상당히 괜찮음.
3. 키움 - 수수료면에서는 굳. 협의수수료 잘만 해주고. 해외주식도 수수료 싸고. Hts는 괜찮은데 mts가 진심 세기말 ui라 이점은 꼭 유의해야함. 다만 전산장애가 좀 심함. 특히 주식은 공모주청약할때 가끔씩 터짐... 고객센터는 아주 전문적은 아니더라도 최소한 미래에셋급 노답음 아님. 개인입장에서는 쓰기 나쁘지 않으나 호불호 꽤 갈리는듯. 근데 진심 영웅문S이름부터 바꾸자.
4. 교보 - 숨겨진 보물임. 서버 안정적이고 hts mts 모두 준수함. 전화도 잘받고 직원이 받는거인지 꽤 전문적임. 증거금이 비교적 하고 수수료도 나름 착함. 그리고 얘네도 vip대접을 잘해줌. 상품권 같은거 꽤 잘 뿌림. 숨겨진 보물 말맞다나 해선으로는 정말 괜찮음. 다만 국내주식/해외주식용으로는 그닥이므로 해선용으로망 쓰삼.