SWAP 해지 후기 - 전기자전거 마이너 갤러리

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2021-06-09

[일반] SWAP 해지 후기앱에서 작성

Swapshit

2024.09.10 20:48:24

조회 2712 추천 5 댓글 10

뭐 Swing만 타다가 짧게나마 SWAP 사용해본 후기 남깁니다.

1. 배송 문제

- 남들과 다를 거 없이 많이~ 늦게 옴. 그냥 한달 뒤에 온다고 샹각하면 도착했을 때 기분 좋을 것ㅎ

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2. 상담 문제

- 개인적으로는 직원 다 갈아엎어야 할듯, 고객센터라는 명목하에 돈 받고 일하는 집단이나 고객의 말을 듣고 제대로 된 답을 해줄 생각은 없음.

- 그냥 심심이 대용으로 쓰셈.

3. 차체 문제

- 배송 받은 첫날 자전거 확인하니, 타이어 물렁하고 핸들은 위아래로 덜렁거림.

- 수리 후에도 타자마자 다시 덜렁거림.

- 이걸 확인하지 않고 보낸다는 게 상식적으로 이해가 안감.

4. 출장 수리

- 처음 받았을 때부터 문제가 있어 바로 수리 요청함.

- 한 5일 걸렸는데 그동안 못 탐ㅎ.

5. GPS 문제

- 자전거 위치 확인 기능 써도, 가지도 않은 동네로 찍힘, 누구 자전건지 ㅋ

- 이러고 누가 통째로 훔쳐가서 못찾으면 내가 200만원인지 얼마인지 기억 안나지만 부과금 한도 내에서 내가 돈 냄.

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5. 성능

- 오르막은 음 평소 운동 안하는 사람이면 운동된다는 느낌을 받을 정도로 열심히 밟아야 올라감(속도는 10-20).

- 평지, 내리막은 당연한거겠지만 속도 잘 나옴.

6. 승차감

- 전립선 피 안통하는 거 같음.

- 갠적으로 오르막 내리막 많은 구간 타서, 그냥 서서 열심히 밞음.

- 앉아있으면 도로가 평탄하지 않다면 엉덩이, 손목 많이 아플 것.

7. 출장 수리 및 해지

- 내 잘못이든 당사(SWAP) 잘못이든 무료 아니다~

- 꼬우면 종로구까지 들고와.

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2주? 정도 여러 문제와 고객센터의 친절하고 깊은 생각이 없는 상담으로 스트레스 받기도 했지만 여튼 잘 탔고, 이제 해지한다.

다신 보지말자.

- dc official App

고정닉 2

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