롯카 고객센터 해킹피해유출 피해보상 연회비 돌려줌

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롯카 고객센터 해킹피해유출 피해보상 연회비 돌려줌모바일에서 작성

로카동(121.158) 2025.12.17 01:35:57

조회 213 추천 1 댓글 0

https://youtube.com/v/tmJHVuDcWvk?si=n_bmmdi9X8JwubRk

[단독] '쥐꼬리 보상' 롯데카드, 항의하면 '별도 보상' (2025.12.15/뉴스데스크/MBC)

지난 8월, 롯데카드 고객 297만 명의 개인정보가 유출됐고 이후 롯데카드는 자체 보상안을 내놨지만, 피해에 비해 턱없이 미흡했습니다.그런데 강하게 항의한 고객에게만 몰래 추가 보상을 해 준 것으로 저희 취재 결과 확인됐습니다.https://imnews.imbc.com/repla...

youtube.com

계속 따지세요 피해주장하세요 고객센터 팀장이 대응하는데 카드 해지한다고하면 해지하던가 말던가 쓴 카드값은 내고 꺼지라 식의 태도로 일관함 무조건 피해에 대한 대가 보상 받으시고 그럼 고객도 담당자 무시해됩니다 통화하면서 롯카 가입한지 얼마나 됬나 개인정보 들추면서 아주 알맞게 대응하더라구요

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