아이템 판매 사기다. 중국 게임 ‘시네마를 부탁해’에 분노한 이용자들

게임동아

2022.10.24 12:33:36

조회 3663 추천 7 댓글 42

자국내 강화된 게임 규제를 피해 한국 시장을 두드리고 있는 중국 게임사들이 계속 늘어나고 있는 가운데, 중국 개발사와의 소통이 쉽지 않은 한국 이용자들을 대상으로 사기에 가까운 불합리한 서비스로 피해를 주는 사례들이 생겨나고 있어 이용자들의 불만이 커지고 있다.

최근 모바일 게임 ‘시네마를 부탁해’를 서비스하고 있는 아이클럭워크는 게임 내 캐릭터 판매 시 안내됐던 스킬을 이용자들의 동의 없이 변경하고, 제대로 된 보상도 지급하지 않고 있어 논란이 되고 있다.

시네마를 부탁해

이번 사건은 지난 8월에 판매한 6성 배우 장천과 추석 명절 기간에 판매한 6성 배우 마서석의 스킬 때문에 발생했다.

장천의 스킬 중에는 ‘라이벌’이라는 스킬이 있는데, 마서석과 함께 영화를 찍을 경우 최소 10.5%, 최대 20%의 영화 매출을 증가시켜준다.

하지만, 이용자들이 직접 사용해본 결과 장천와 마서석을 함께 넣고 영화를 제작해도 영화 매출이 증가하지 않았다. 이용자들이 이 오류를 제보하자, 아이클럭워크는 장천의 스킬 효과가 정상적으로 발동되고 있으나, 스킬 설명이 잘못됐다고 답하고, 해당 스킬 설명을 ‘마서석과 함께 촬영시 영화 촬영 속성 증가’로 교체했다.

장천 스킬 설명 변경

이 게임은 이용자가 다양한 배우를 고용해 직접 영화를 제작하고, 다른 이용자와 매출을 경쟁하는 게임인 만큼, 매출 증가에 직접적인 영향을 주는 ‘매출 증가’ 효과와 직접적인 영향을 주지 못하는 ‘영화 촬영 속성 증가’ 효과는 이용자의 선호도가 다를 수 밖에 없다.

이용자들은 장천과 마서석의 라이벌 스킬이 ‘매출 증가’가 아닌 ‘속성 증가’였다면 캐릭터를 구매하지 않았을 것이라며 강하게 반발하고 있다. 이용자들의 제보에 따르면 장천 캐릭터는 최대 250만원, 마서석 캐릭터는 최대 200만원 정도를 투자해야 획득할 수 있는 것으로 알려졌다.

시네마를 부탁해 이용자들의 거센 반발

아이클럭워크는 공지를 통해 ‘게임 이용에 불편을 드려 죄송한 마음을 담아 장천 배우를 보유한 이용자에 한에 보물찾기 쟁탈권 500장, 장천 배우 계약서를 보유한 이용자에 한해 보물찾기 쟁탈권, 모든 이용자에게 4성, 5성 시나리오를 지급하겠다고 발표했다.

하지만 이용자들은 환불을 강력하게 요구하면서, 소비자보호원에 고발조치를 했으며, 향후 경찰, 검찰 고발 등도 고려하고 있다고 반발 중이다.

아이클럭워크측은 현재 공식 카페에 해당 스킬 설명 수정 공지 발표 이후 이용자들의 불만에 대해 무대응으로 일관하고 있다.

시네마를 부탁해 공지

사용자 중심의 게임 저널 - 게임동아 (game.donga.com)

▶ 아이클럭워크, 삼국지 소재 방치형 게임 '리틀삼국' 사전예약 시작 ▶ 아이클럭워크, 모바일 전략 시뮬레이션 ‘삼국지2M’ 첫 공개

고정닉 0

원본 첨부파일 4본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순 최신순 답글순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	생활고나 번아웃 고백이 와닿지 않는 스타는?	운영자	25/08/18	-	-
18028	[게임스컴2025] '갓 세이브 버밍엄', "전 세계 이용자 공감할 수 있는 게임 될 것"	게임동아	01:25	10	0
18027	[게임스컴2025] 무안경 3D 모니터 '오디세이 3D'로 넷마블 '몬길: 스타다이브' 해보니	게임동아	00:50	13	0
18026	[게임스컴2025] 서구권 유저들 '오픈런'..펄어비스 부스, '붉은사막' 체험 인파로 '후끈'	게임동아	08.21	36	0
18025	컴투스 RPG ‘크로니클’, 국내 출시 3주년 기념 대규모 업데이트 실시!	게임동아	08.21	67	0
18024	넷마블 세븐나이츠 리버스, 신규 전설 영웅 ‘불꽃의 대장장이 비스킷’ 등장	게임동아	08.21	61	0
18023	“중복 스킨 사용처 생겼다” 440일 맞은 ‘에오스 블랙’, 대규모 업데이트 진행	게임동아	08.21	60	0
18022	게이밍기어의 완성은 감성! 색맞춤으로 남다른 개성 추구하는 스틸 시리즈	게임동아	08.21	53	0
18021	[리뷰] “동남아 느낌이 물씬” 여행 욕구 채워주는 인조이 첫 DLC ‘섬으로 떠나요’ [9]	게임동아	08.21	3562	2
18020	[게임스컴2025] "소통과 공감의 3세대 SNG, 설렘이 가득한 '낫어론'으로 오세요"	게임동아	08.21	56	0
18019	그래픽 감성 좋은데? 넷마블 게임스컴에서 신작 ‘프로젝트 블룸워커’ 첫 공개	게임동아	08.21	72	0
18018	카카오게임즈, ‘패스 오브 엑자일 2’ 신규 확장팩 ‘세 번째 칙령’ 8월 30일 출시 예고	게임동아	08.21	66	0
18017	새 길드 콘텐츠 왔다! 넥슨 ‘어둠의전설’ 길드 PvP 콘텐츠 ‘쟁탈전’ 업데이트	게임동아	08.21	54	0
18016	들고 다니는 XBOX, 로그 XBOX 얼라이X 10월 16일 출시 확정	게임동아	08.21	63	0
18015	게임스컴 어워드 4개 부문 노미네이트. 펄어비스 ‘붉은사막’ 완성도로 증명할까?	게임동아	08.21	52	0
18014	컴투스 서브컬처 ‘스타시드’, 9월 11일 일본 진출한다!	게임동아	08.21	58	0
18013	넥써쓰, 크로쓰 이용자들을 위한 AI 에이전트 ‘아라’ 공개	게임동아	08.21	55	0
18012	위메이드 '나이트 크로우', ‘불멸 등급 글라이더’ 등 대규모 업데이트 진행	게임동아	08.21	50	0
18011	호요버스 게임스컴에서 '원신' 신규 지역 노드크라이 테마 부스 공개	게임동아	08.21	81	0
18010	의외의 조합! ‘승리의 여신: 니케’ X ‘바이오하자드’ 컬래버 깜짝 확정	게임동아	08.21	55	0
18009	레드랩게임즈 MMORPG ‘롬’ 신규 영혼부여 ‘루미나스’ 추가	게임동아	08.21	47	0
18008	넷마블 마브렉스, 웹3 퍼블리싱 신작 ‘메타 토이 드래곤즈 사가’ 사전 예약 50만 명 돌파!	게임동아	08.21	49	0
18007	엔씨 ‘TL’, 12인 레이드 ‘혼돈 마녀의 제단’에 ‘극한’ 난이도 추가	게임동아	08.21	51	0
18006	컴투스홀딩스 ‘워킹데드: 올스타즈’, 신규 생존자 ‘도미닉’ 합류	게임동아	08.21	52	0
18005	“편하게 교류해요”, 넥슨 ‘히트2’ 한국∙대만 서버 통합 업데이트	게임동아	08.21	47	0
18004	NHN, 서브컬처 도전작 ‘어비스디아’ 일본 정식 출시	게임동아	08.21	56	0
18003	조이시티, ‘프리스타일 풋볼2’ 게임스컴 2025에서 공개 [7]	게임동아	08.21	2467	5
18002	[게임스컴2025] 카카오게임즈 ‘갓 세이브 버밍엄’ 체험, 더 현실감 높아진 좀비 생존 게임	게임동아	08.21	57	0
18001	[게임스컴2025] 크래프톤, '블라인드 스팟' 손떨림과 반동까지 살아있는 탑다운 슈터	게임동아	08.21	62	0
18000	[게임스컴2025] 크래프톤, '인조이' 차하야 업데이트와 LLM 기반 기능까지 공개	게임동아	08.21	62	0
17999	[게임스컴2025] 카카오게임즈 한상우 대표 "'갓 세이브 버밍엄' 사랑받는 글로벌 IP 시작 될 것"	게임동아	08.21	100	0
17998	[게임스컴2025] "요절복통 멀티게임 '더스티 더비'와 덱빌딩 게임 '심야자습', 기대해 주세요"	게임동아	08.20	104	0
17997	[게임스컴2025] "종횡무진! '라스트 오브 펭귄'의 대활약은 게임스컴에서도 계속됩니다."	게임동아	08.20	85	0
17996	[게임스컴2025] "리듬 액션과 미소녀 수집 장르가 결합된 하이브리드 게임, '비트 더 비트!'"	게임동아	08.20	85	0
17995	[게임스컴2025] "절망적인 세계에서 표효하는 다크 판타지 액션, '반란'을 기억해주세요"	게임동아	08.20	97	0
17994	[게임스컴2025] 카페 경영과 로그라이크의 융합, 페퍼스톤즈 '힙스앤노지스'	게임동아	08.20	79	0
17993	[게임스컴2025] 스토리와 엔딩을 품은 백룸 게임, 하이퍼센트 ‘백룸컴퍼니’	게임동아	08.20	78	0
17992	[게임스컴2025] 로그라이크와 루팅의 결합, 나누컴퍼니 '바벨탑 : 혼돈의 생존자들'	게임동아	08.20	79	0
17991	[게임스컴2025] "인간 내면을 살피는 여정, '인터스케이프'만의 특별한 경험이 펼쳐집니다"	게임동아	08.20	83	0
17990	[게임스컴2025] 매력적 서사와 패링 액션의 손맛, 스튜디오 두달 ‘솔라테리아’	게임동아	08.20	78	0
17989	[게임스컴2025] 따뜻한 공감을 담아낸 퍼즐, 스튜디오 BBB ‘모노웨이브’	게임동아	08.20	73	0
17988	[게임스컴2025] 빛과 그림자가 만드는 퍼즐 여정, 라이터스게임즈 ‘THANKS, LIGHT.’	게임동아	08.20	99	0
17987	[게임스컴2025] 수직 압박의 긴장, 원웨이티켓스튜디오 ‘더 미드나잇 워커스’	게임동아	08.20	69	0
17986	[게임스컴2025] "3매칭 퍼즐에 럭 배틀 장르가 절묘하게 조합된, ''쥬얼리헌터 고' 입니다"	게임동아	08.20	80	0
17985	[게임스컴2025] "Brick Clash, 이렇게 깔끔하고 이쁜 벽돌깨기 게임 보신적 있으신가요?"	게임동아	08.20	69	0
17984	[게임스컴2025] "공감오래, 경남 대표 게임 '소울원더'로 서구권에 눈도장 찍었죠"	게임동아	08.20	71	0
17983	벌써 20살 된 ‘테일즈런너’... ‘닉네임 옥션’, ‘남성 밴드 구성’ 등 풍성한 주년 이벤트 선보인다!	게임동아	08.20	81	0
17982	100일 맞은 컴투스 ‘서머너즈 워: 러쉬’, ‘미니게임천국’과 컬래버 한다	게임동아	08.20	77	0
17981	넷마블 신작 ‘뱀피르’, 8월 26일 낮 12시 출격... 신규 영상 ‘월드 탐색’도 공개	게임동아	08.20	80	0
17980	[동영상] 매크로 대신 아재들 잡아버린 아재겜ㅋㅋ [7]	게임동아	08.20	12452	6
17979	크래프톤 '어비스 오브 던전' 글로벌 사전예약 중단. 서비스 전략 재구축 [6]	게임동아	08.20	8945	0
뉴스	“한동안 끊었는데…” 박수홍, 수면제 먹고 토했다	디시트렌드	08.21