[IT동아 김예지 기자] 네이버 지도가 11월 10일 공개한 6.0.0 업데이트를 통해 예약 편의성을 한층 강화했다. 네이버는 지도 앱을 ‘올인원 플랫폼’으로 재정비하며, 길 안내 중심 구조에서 장소 탐색-예약-이동-후기 전 과정을 한 번에 처리하는 사용자 여정 중심으로 재설계했다.
네이버 지도가 11월 10일 공개한 6.0.0 업데이트에서 예약 기능을 강화했다 / 출처=IT동아
가장 큰 변화는 메인 탭 구성이다. 지도 앱의 하단 메뉴가 ▲발견 ▲예약 ▲대중교통 ▲내비게이션 ▲저장 등 5개로 개편됐다. 기존 두 번째 위치였던 저장이 가장 오른쪽 끝으로 이동하고, ‘예약’ 탭으로 바뀐 것. 사용자의 예약 정보, 작성한 리뷰 등 개인 메뉴는 검색창 오른쪽의 프로필 버튼에서 접근하는 방식으로 바뀌었다. 앱 설정과 승차권 예매, 지하철노선도 등도 이 영역에 통합됐다.
예약 탭은 예약 가능한 모든 장소를 한 번에 모아 보여준다 / 출처=IT동아
신설된 예약 탭은 예약 가능한 모든 장소를 한 번에 모아 보여주는 게 핵심이다. 일일이 검색하지 않아도 네이버 지도를 통해 음식점, 카페, 병원, 미용실 등 일상에서 자주 찾는 장소는 물론 레저·티켓, 체험·클래스, 여행, 항공권 등도 네이버 지도 내에서 확인하고 편리하게 예약할 수 있다. ‘더보기’를 누르면 더 세분화된 예약 추천 카테고리도 제공한다.
네이버 지도에서 장소명을 검색하는 방식(왼쪽), 처음부터 날짜, 시간, 인원 필터를 적용한 상태에서 장소 후보를 찾을 수 있다(가운데, 오른쪽) / 출처=IT동아
예약 검색 방식도 개선됐다. 네이버는 예약 가능 장소만 별도로 탐색할 수 있도록 ‘예약 검색’ 기능을 도입했다. 기존처럼 장소명을 검색한 뒤 예약 가능 여부를 확인할 필요 없이 처음부터 날짜, 시간, 인원 필터를 적용한 상태에서 장소 후보를 찾을 수 있다. 결제방식, 혜택, 음식 종류, 반려동물동반, 분위기, 기타 시설 등 다양한 필터를 선택할 수 있고, 인기순 또는 거리순으로 정렬하거나 ‘예약 인기 급상승’ 음식점도 볼 수 있다.
예컨대, 특정 음식점을 이미 알고 있다면 기존처럼 검색 후 바로 예약하면 되지만, ‘오늘 예약한 가능한 맛집’만 보고 싶다면 예약 탭에서 전체 후보군을 필터링하는 게 빠르다. 동물병원을 예약하려는 경우도 전체 지도에서 찾을지, 예약 기능을 지원하는 병원만 볼지 선택할 수 있다.
예약 탭 하단에는 현재 지도 기준 주변 예약 가능한 핫플레이스, 추가 혜택, 기획전 등이 노출된다 / 출처=IT동아
예약 탭 하단에는 현재 지도 기준 주변 예약 가능한 핫플레이스, 추가 혜택, 기획전 등이 노출된다. 또한 ‘내 또래가 선호하는 여행’, ‘원데이클래스 BEST’ 등 개인화 큐레이션도 강화했다. 예약 완료 후에는 예약 일정 알림과 함께 예약 장소 주변 방문지 추천까지 맞춤형 안내를 제공한다.
네이버 지도는 방한 외국인 사용자를 위한 지원을 확대했다 / 출처=네이버
방한 외국인 사용자를 위한 지원도 확대했다. 다국어(영어, 중국어, 일어) 인터페이스를 지원하고, 외국인이 오늘 바로 예약할 수 있는 식당, 한국의 명소 및 관광 여행상품 등 전용 추천 콘텐츠도 함께 소개한다.
최승락 네이버 지도 부문장은 “여러 앱을 오가며 번거롭게 예약하지 않아도 발견부터 예약, 그리고 혜택까지 네이버지도를 통해 편리하게 경험할 수 있도록 예약 탭을 도입했다”며, “네이버 지도는 온라인에서의 발견을 오프라인의 경험으로 자연스럽게 연결하고, 나아가 생생한 공간 경험까지 제공하는 올인원 플랫폼으로서 고도화를 이어가겠다”고 말했다.
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