연휴 시즌 보이스피싱 주의보…통신사별 막는 방법은?

IT동아

2026.02.16 09:17:59

조회 649 추천 2 댓글 0

[IT동아 김예지 기자] 명절 연휴 시즌 택배 배송, 가족 사칭, 정부 지원금 등을 미끼로 한 보이스피싱 범죄가 주의된다. 보이스피싱은 통화만으로 판단하기 어려운 만큼, AI의 도움을 받는 게 현명하다. 삼성전자, 이통3사가 제공하는 AI 기반 보이스피싱 탐지·알림 서비스를 활용하는 것도 방법이다.

삼성전자와 이통3사는 AI 보이스피싱 예방 서비스를 제공한다 / 출처=AI 생성 이미지

삼성전자는 단말기의 기본 앱 ‘전화’, SKT는 ‘에이닷 전화’, KT는 ‘후후’, LG유플러스는 ‘익시오’ 앱에서 서비스를 제공한다. AI는 통화 내용을 분석해 보이스피싱 의심 전화를 즉시 알려준다. 개인정보 유출 우려를 최소화하기 위해 통화 내용을 외부 서버로 보내지 않고 기기 자체에서 분석하는 온디바이스 AI 방식으로 이뤄진다.

삼성전자, 의심, 경고 2단계 알림 제공

삼성전자는 갤럭시 스마트폰 사용자라면, 기본 탑재된 전화 앱만으로도 든든하다. 앱 설정 메뉴에서 ‘보이스피싱 의심 전화 알림’을 활성화하면 된다. 저장되지 않은 번호로 전화가 오면 탐지가 시작되며, 보이스피싱 위험도에 따라 ‘의심(주의)’과 ‘경고(위험)’ 2단계로 알려준다. 원(One) UI 8.0 이상 기기부터 기본적으로 활성화돼 있다.

또한 삼성전자는 저장되지 않은 번호로 전화가 오는 경우, 스팸 여부를 알려주는 ‘발신번호 및 스팸 확인’ 기능도 제공한다.

SKT, 대화 패턴 읽어 실시간 경고

에이닷 AI 보이스피싱 탐지 기능 / 출처=과기정통부

SKT의 ‘에이닷 전화’는 대화 내용과 패턴 등 다양한 요소를 실시간 분석한다. 보이스피싱이 탐지되면 ‘의심’과 ‘위험’ 2단계로 구분해 통화 중 팝업, 알림음, 진동으로 즉시 경고한다. 최근 기록에 ‘피싱탐지’ 배지를 남겨 나중에도 확인할 수 있다.

안드로이드 사용자는 ‘에이닷 전화’, 애플 iOS 사용자는 SKT 가입자에 한해 ‘에이닷’ 앱에서 제공된다. 앱 설정의 AI 보안 메뉴에서 ‘AI 보이스피싱 탐지’를 클릭해 활성화한다. SKT는 “신종 수법 등장 시에도 해당 패턴을 빠르게 추가 학습한 구조로, 지속 변화하는 보이스피싱 위협에 신속 대응이 가능하다”며, “향후 범죄자의 목소리 탐지 기능도 출시할 예정”이라고 말했다.

한편, SKT는 스팸 방지 서비스로 ▲다른 사용자가 평가한 ‘실시간 AI 스팸·피싱 탐지’ 기능 ▲스팸·피싱으로 탐지된 번호로 발신할 때 경고 알림을 띄워주는 ‘위험전화 발신 경고’ ▲발신 전화를 특정 앱이 가로채는 즉시 알려주는 ‘전화 가로채기 탐지 알림’ 기능 등을 제공한다.

KT 후후, 딥보이스 변조 음성도 감지

후후 AI 안심비서 이미지 / 출처=과기정통부

KT는 ‘후후’ 앱은 문맥 탐지부터 AI로 만든 가짜 목소리인 ‘딥보이스’까지 잡아낸다. AI가 보이스피싱 범죄 시나리오를 학습하고, 통화 음성을 분석해 피싱 여부를 알려준다. AI가 이미 신고된 범죄자 목소리와 대조해 위·변조된 음성까지 찾아낸다.

이통사와 상관 없이 안드로이드 OS 9 버전 이상 사용자라면 누구나 사용 가능하다. 구글 플레이스토어 또는 원스토어에서 ‘후후’, ‘후후 통화녹음’ 앱을 설치하면 된다. 앱 서비스 설정에서 엔진 다운로드를 진행하고, 활성화하면 된다. ‘후후’와 ‘후후 통화녹음’이 모두 설치가 필요해 번거로우나, 향후에는 단일 앱으로 출시될 예정이다.

KT는 “이 기능으로 2025년 한 해 동안 4680만 건 이상의 통화 중 3000여 건의 보이스피싱을 예방했다”며, “탐지 정확도도 2025년 1분기 90.3%에서 4분기 97.2%로 올랐다”고 말했다.

LG유플러스 익시오, 안티딥보이스 기능 탑재

익시오 실시간 보이스피싱 탐지 기능 / 출처=IT동아

LG유플러스는 ‘익시오(ixi-O)’ 앱에서 AI 위변조 음성을 판별하는 ‘안티딥보이스’ 기능을 탑재했다. 앱 최초 실행 시 자동으로 서비스가 활성화된다. 이와 함께 ‘범죄자 목소리 탐지’ 기능으로 위험 감지 시 팝업과 알림음으로 경고한다. LG유플러스 가입자라면 안드로이드뿐만 아니라 아이폰에서도 사용 가능하다.

익시오 앱에는 ▲모르는 번호를 AI가 대신 받아주는 ‘스팸전화 AI 자동받기’ 및 AI 스팸 차단 기능 ▲위험 URL 및 악성 앱 탐지 기능도 제공한다. 향후 LG유플러스는 보이스피싱 의심 번호를 사전에 안내하는 기능도 선보일 계획이다.

한편, 과학기술정보통신부는 2027년까지 ‘AI 기반 보이스피싱 통신서비스 공동 대응 플랫폼’을 구축할 계획이다. 경찰청, 한국인터넷진흥원 등 유관기관 및 기업들과 보이스피싱 관련 데이터를 실시간으로 수집·분석·공유해 선제 대응 체계를 만든다는 방침이다.

또한 과기정통부는 “공익적 기술 개발에 개인정보보호법상 금지된 개인정보 처리가 수반되면 규제특례로 이통3사를 지원할 계획”이라고 밝혔다. 이의 일환으로 이통3사의 성문 기반 보이스피싱 탐지 서비스 출시를 위해 KT(2024년 10월), LG유플러스(2025년 10월), SKT(2025년 12월)에 각각 실증특례를 지정했다.

IT동아 김예지 기자 (yj@itdonga.com)

사용자 중심의 IT 저널 - IT동아 (it.donga.com)

▶ "피지컬 AI 생태계 구축" NC AI가 꿈꾸는 차세대 AI 기술 주권 ▶ 스트레스솔루션 “스트레스 관리하는 힐링비트로 글로벌 헬스케어 기업으로 도약할 것” [경북대 X SKT]▶ 스페이스XㆍxAI 합병 “일론 머스크의 비전 실현일까? 과잉 욕심일까?”

고정닉 0

원본 첨부파일 4본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순 최신순 답글순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	예능과 잘 맞지 않는 것 같은 스타는?	운영자	26/03/16	-	-
6761	이력서 대신 난제 던진 일론 머스크, '파격적이지만 정답이 있는 문제'	IT동아	03.13	91	0
6760	그룹아이비 “23년 쌓은 범죄 데이터 무기로 韓 공급망 보안 시장 공략”	IT동아	03.13	17	0
6759	울산교육청 “AI는 차단할 기술 아닌 교육의 대상…‘우리 아이(AI)’ 플랫폼 구축 배경”	IT동아	03.13	19	0
6758	[IT하는법] 스마트폰 기본 앱, 삭제하거나 숨기는 법	IT동아	03.13	93	0
6757	[황성진의 '고대 사상가, AI를 만나다'] 6/완. 칸트가 AI 시대에 태어났다면 말했을 한 마디	IT동아	03.13	21	0
6756	일상 속 스며든 유선ㆍ무선 네트워크 기술, 어떻게 구현될까?	IT동아	03.13	76	0
6755	"위급할수록 빠르게" 119안심콜 서비스, 취약계층 전용 아니었다	IT동아	03.12	26	0
6754	[자동차 디자人] ‘강력한 우아함’으로 ‘지커’ 정체성 구축…슈테판 실라프 디자인 총괄	IT동아	03.12	21	0
6753	레노버 테크데이 26, “기업 AI, 이제는 ‘실험’ 아닌 ‘실행’의 때”	IT동아	03.12	22	0
6752	천만 관객 시대, 야구 산업 속 첨단 기술 살펴보니	IT동아	03.12	21	0
6751	2026 BCMC “블록체인은 AI 시대의 신뢰 인프라”	IT동아	03.12	107	0
6750	상승기류 타는 AI PC, 2026년 'NPU 기반 온디바이스 AI' 활용도 높아진다	IT동아	03.12	65	0
6749	[주간보안동향] 이란 전쟁이 야기한 사이버 위협, 기업 대응 방안은 外	IT동아	03.12	25	0
6748	“벤처ㆍ혁신기업에 투자” 기업성장펀드(BDC)는 다른 펀드와 무엇이 다를까?	IT동아	03.12	30	0
6747	[주간스타트업동향] 반프, 실리콘랩스와 지능형 타이어 모니터링 솔루션 발표 外	IT동아	03.11	93	0
6746	'모바일 확대 개편' 우리동네 기후환경정보, 기존 날씨 앱과 무엇이 다를까	IT동아	03.11	27	0
6745	디지털자산 거래소, 법인 고객 서비스 강화 ‘법인 시장 참여 대비’	IT동아	03.11	491	0
6744	SBA, 12개 대기업과 혁신 스타트업 발굴…‘2026 서울 오픈이노베이션 파트너스 데이’ 개최	IT동아	03.11	31	0
6743	[현장] 에이수스 “2026 젠북 시리즈, 촉감부터 A/S까지 차별화”	IT동아	03.10	27	0
6742	지노 발리스트레리 HP UAV 총괄 "한국 드론 시장, 신속·신뢰·혁신성 돋보여"	IT동아	03.10	31	0
6741	“지역에 머무는 여행, 어떻게 만들까”…에어비앤비가 제주서 내놓은 청사진	IT동아	03.10	28	0
6740	[위클리AI] 오픈AI, GPT-5.4 출시 '워크플로우 특화 모델' 외	IT동아	03.10	336	0
6739	[K-스페이스 퀀텀 점프] 5/완. 항공안전을 위한 기업문화가 만들어지는 법	IT동아	03.10	26	0
6738	'세대교체·신규 라인업 등장'··· 팀 쿡 시대 저물고 새로운 애플이 온다	IT동아	03.10	66	0
6737	[스타트업 브랜딩 가이드] 로고 제작은 디자인이 아니라 신뢰 설계다	IT동아	03.10	66	0
6736	SBA "2025 서울콘 1757억 경제효과, K 컬처 비즈니스 플랫폼으로"	IT동아	03.10	31	0
6735	[IT신상공개] 누음 줄인 오픈형 이어폰 JBL 센스 프로·사운드기어 클립스	IT동아	03.10	88	0
6734	[자동차와 法] 교통안전 및 과실비율 산정에 AI 활용하는 주요국 사례	IT동아	03.10	340	1
6733	프로덕트테크 “플라스틱 폭탄 된 부직포 필터…친환경 금속 필터로 순환 경제 실현”	IT동아	03.10	32	0
6732	[투자를IT다] 2026년 3월 1주차 IT기업 주요 소식과 시장 전망	IT동아	03.09	36	0
6731	갤 S26 나왔는데…'콘서트 필수폰'은 아직도 S23 울트라?	IT동아	03.09	96	0
6730	10년 전 알파고와 겨뤘던 이세돌, 인공지능과 손잡은 이유	IT동아	03.09	95	0
6729	웬디미디어, 국내 최초 멀티 에이전트 AI 라이브 방송으로 갤럭시26 사전판매 73억 기록	IT동아	03.09	91	0
6728	에어비앤비 “올해 목표는 지역 여행 활성화”…제주서 꺼낸 해법은 ‘공간·콘텐츠·사람’	IT동아	03.09	29	0
6727	에이블캠퍼스 최혜린 총괄 "AI 도입, 개발 엔지니어의 고차원 교육이 내재화에 큰 역할"	IT동아	03.09	35	0
6726	[주간투자동향] 사운드리퍼블리카, 시리즈A 브릿지 후속 투자 유치 外	IT동아	03.09	53	0
6725	디지털 전략에 진심인 IBK 기업은행, '두레이(Dooray!)'로 협업문화 가속	IT동아	03.09	37	0
6724	기술은 현실을 반영해야 한다: 다양한 경험이 만드는 기술 혁신 [세계 여성의 날] [5]	IT동아	03.08	468	0
6723	[리뷰] 4K 240Hz에 QD-OLED? 타협 없는 게이밍 모니터, ‘레노버 리전 프로 32UD-10’	IT동아	03.06	68	0
6722	[AI 써봄] “누구라도 몇 초 만에 아티스트가 된다” 구글 나노 바나나 2	IT동아	03.06	44	0
6721	"자동차, 이제 홈쇼핑으로 사세요", 권용국 차봇모빌리티 부문장	IT동아	03.06	48	0
6720	[스타트업-ing] "스마트폰 하나로 전문 코칭까지" 키넥스, 스포츠 훈련 더 가깝게 돕는다	IT동아	03.06	41	0
6719	"무료로 3분 만에 분석" 반려식물 추천 서비스, 직접 써보니	IT동아	03.06	42	0
6718	AI의 무기화 시작한 美 정부, 'LLM'은 어떻게 알고리즘 전쟁의 종심이 됐나 [11]	IT동아	03.06	1235	3
6717	넥스트챌린지, "2026 구글플레이 협업 '창구 프로그램' 참여 기업을 찾습니다"	IT동아	03.06	39	0
6716	[리뷰] 실용성 더한 오픈형 이어폰, 소니 링크버즈 클립	IT동아	03.06	331	0
6715	[황성진의 '고대 사상가, AI를 만나다'] 아리스토텔레스가 보면, 요즘 AI 활용은 전부 '반쪽짜리'	IT동아	03.06	44	0
6714	[IT신상공개] “최대 3cm 카펫 청소”…직배수 AS 강화한 로보락 ‘S10 MaxV Ultra’	IT동아	03.05	43	0
6713	[스타트업-ing] 모빌리티랩 "군집자율비행 드론으로 농업·재난·국방 현장 무인화"	IT동아	03.05	41	0
6712	“프리미엄 내려놓고 99만 원” 애플, 중저가 노트북 맥북 네오 공개 [20]	IT동아	03.05	1744	1