"채팅앱 한계 넘어라"…사용시간 답보에 카카오톡 확 바뀐다

나남뉴스

2025.02.16 17:10:05

조회 6023 추천 1 댓글 31

카카오[035720]가 인공지능(AI) 서비스와 콘텐츠 다양성을 앞세워 본격적인 카카오톡 생태계 혁신에 나선다.

연합뉴스 보도에 따르면 지난해 기준 4천800만여명이 사용한 국내 대표 메신저이지만, 앱 이용 시간이 좀처럼 늘지 않는 상황에서 얼마나 차별화된 재미와 서비스를 선보이느냐에 따라 카카오톡 혁신의 향배가 결정될 전망이다.

정신아 카카오 대표는 지난 13일 열린 실적 콘퍼런스콜에서 상반기 내 이용자들의 다양한 요청을 분석해 선물·장소 등을 추천하는 'AI 메이트'를 출시한다고 밝혔다.

카카오톡 채널 형태로 출시될 예정이지만, 향후에는 카카오 커머스·카카오맵 등 다른 서비스에도 적용돼 이용자 활동성을 한층 강화할 계획이라고 정 대표는 설명했다.

흥미로운 콘텐츠를 탐색할 수 있는 카카오톡 '발견 영역'의 출시도 예고했다.

이 기능은 카카오톡 이용자가 이미지·숏폼(짧은 동영상) 등 다양한 포맷의 콘텐츠를 통해 여러 재미 요소를 발견할 수 있는 게 특징이다.

발견 영역에 대한 구체적인 내용이 공개되진 않았지만 인스타그램·페이스북 등 소셜미디어(SNS)에서 널리 쓰이는 스크롤 방식의 피드(게시글) 형태를 예시로 소개하며, 보다 다양한 서비스로 출시할 것이라고 정 대표는 설명했다.

카카오톡 광고, 선물하기·톡스토어 등 톡비즈 매출은 지난해 2조1천60억원을 기록, 전체 매출 7조8천740억원 중 약 27%를 차지했다.

이 같은 매출 기여도에도 불구하고 카카오가 다시금 '발견'이라는 키워드를 내세운 이유는 채팅 목적에 편중된 카카오톡의 한계를 돌파하고자 한 것으로 풀이된다.

온 국민이 하루에도 수십번 사용하는 앱이지만 주요 이용 목적인 채팅만으로는 이용 시간이 한정적이며, 이를 극복하지 않고는 이용자가 선물하기·쇼핑·웹툰 등 다른 서비스로 유입될 여지도 줄어들기 때문이다.

앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일에 따르면 지난달 카카오톡 월평균 사용시간은 1인당 686분으로 집계됐다. 앱 사용시간이 일정하다고 가정하면 하루에 약 23분을 사용하는 셈이다.

작년 5월(705분)을 제외하면 지난 1년간 카카오톡 월평균 사용시간은 대부분 1인당 600분대 후반을 맴돌았다.

반면 유튜브의 사용 시간은 카카오톡의 3배에 달한다.

와이즈앱·리테일에 따르면 지난해 1월부터 10월까지 유튜브 월평균 사용시간은 1천83억분에 달했으나, 카카오톡은 327억분에 그쳤다. 카카오톡과 유튜브 사용자는 각각 4천831만명, 4천663만명으로 카카오톡이 앞선다.

일반적으로 앱 광고가 클릭·노출 빈도에 따라 수익이 결정되는 구조라는 점도 앱 사용시간을 등한시할 수 없는 요소다.

정 대표는 콘퍼런스콜에서 "수익화가 가능한 성격의 트래픽이 늘어나고, 다양한 형태의 지면 확장을 통해 새로운 비즈니스 기회가 열린다는 점에서 매우 중요한 의미가 있다고 생각한다"며 카카오톡 발견 영역을 통한 수익화 의지를 나타냈다.

국내 토종 앱이 유튜브·인스타그램 등 글로벌 플랫폼과 직접 경쟁하는 시대에 '국민 메신저'의 위상을 확고히 하기 위해서는 카카오톡만의 장점으로 보다 차별화된 서비스를 내놓아야 한다는 분석이 나온다.

이승훈 IBK투자증권 연구원은 "카카오는 이용량에 비해 광고 매출을 올릴 수 있는 영역이 부족하다"며 "사용자 편의성을 위한 기능과 AI를 통해 서비스를 변화시키려는 것"이라고 분석했다.

한 IT업계 관계자는 "카카오는 카카오톡을 통해 한국어 대화 데이터를 방대하게 축적했다"며 "이에 기반해 성공적으로 AI를 접목한다면 다시금 카카오톡의 부흥이 일어나지 않을까 생각한다"고 말했다.

▶ "최대 6만원 지급" 경기도 '기후행동 기회소득' 앱 100만명 돌파 ▶ "채팅앱 한계 넘어라"…사용시간 답보에 카카오톡 확 바뀐다 ▶ "20대 결혼 신혼부부에 가전·가구 구매 비용 지원" 신청방법 및 대상은?▶ "소상공인 냉장고·에어컨 바꾸면 40% 지원" 올해 379억원, 신청방법은?▶ 오세훈 "진짜 청년정책은 '공정한 일터'…직무·성과급제 필요"

고정닉 0

원본 첨부파일 3본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순 최신순 답글순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	해외 유명인들과 있어도 기가 전혀 죽지 않을 것 같은 스타는?	운영자	26/02/09	-	-
17077	"통장 보니 1억→1.8억 됐더라고요" 한국에서 수익률 1위 찍은 '이 펀드' 전망	나남뉴스	22:40	7	0
17076	"한달만에 80% 올랐어요" 별 기대도 안 했는데 폭등한 '이 종목' 전망 분석	나남뉴스	22:15	7	0
17075	"현대차는 벌써 다 팔았죠" 외국인 투자자들이 무더기 사들인 '이 종목' 전망 분석	나남뉴스	21:55	4	0
17074	"초역세권인데 반값이예요" 더블 역세권 1군 건설사가 짓는 경기도 '이 아파트'	나남뉴스	21:15	8	0
17073	"도박일까 오락일까" 명절에 고향집서 점당 100원 고스톱 쳤다면… [15]	나남뉴스	09:05	752	3
17072	"금·은 가고 비철금속 뜬다"…원자재 슈퍼사이클 시작되나	나남뉴스	09:05	43	0
17071	"금리 안정화가 관건" 꺼지지않는 크레딧시장 경계심리…	나남뉴스	09:05	21	0
17070	"金 상승 안 끝났다…전망치 6천달러" '베스트 애널' 황병진이 내다본 전망	나남뉴스	09:05	26	0
17069	"전기차에서 ESS·로봇으로…" 배터리 소재업계도 경로 변경	나남뉴스	09:05	35	0
17068	"본사 컵의 반값"…메가커피 일부 가맹점주들, 컵 직접 조달한다 [10]	나남뉴스	09:00	2277	2
17067	"음식 이물질로 치아 다쳐" 돈 요구…소상공인 울리는 사기 기승 [5]	나남뉴스	09:00	1085	2
17066	"'명절 상여금' 휴직자·계약직도 줘야할까…" 취업규칙 등 따라야	나남뉴스	09:00	40	0
17065	"사업소득 '초양극화'…" 상하위 20% 격차 처음 100배 넘어	나남뉴스	09:00	27	0
17064	"정부 할인 지원" 설 앞두고 과일·고기·생선·쌀값 올라…	나남뉴스	08:55	26	0
17063	"지금이라도 타야 하나요?" 증권가 목표가 줄상향 '이 종목' 전망 들어보니	나남뉴스	08:45	31	0
17062	"개미들만 몰랐다?" 1년 새 10배 넘게 뛴 '이 종목' 정체... 대체 뭐길래	나남뉴스	08:40	33	0
17061	"영끌했다가 피눈물 납니다" 6억→3억 반토막 난 경기도 '이 아파트' 전망 분석	나남뉴스	00:00	60	0
17060	"집값 상승률 1위인데" 214가구 무더기 무순위 줍줍 풀린 경기도 '이 동네' 전망	나남뉴스	02.14	24	0
17059	"반도체보다 이걸 담으세요" 증권가에서 쓸어담고 있는 '이 종목' 상승 전망	나남뉴스	02.14	33	0
17058	"구축인데 대박 났어요" 눈 깜짝할새 5억→15억 상승한 서울 '이 아파트' 전망	나남뉴스	02.14	66	0
17057	"한번 따라 사볼까?" 국민연금 60조 베팅한 '이 7종목' 전망 들어보니	나남뉴스	02.14	66	0
17056	"이러다 진짜 나만 거지 되겠네" 불장에 번지는 포모... '코스피' 전망 어떻길래	나남뉴스	02.14	42	0
17055	"최가온 우승에 작은 논쟁…판정 두고 시각차" 미국 언론 무슨 일? [28]	나남뉴스	02.14	2724	6
17054	"헌혈자, 석달만에 전년比 증가…" 혈액보유량은 아직 '관심' 단계	나남뉴스	02.14	35	0
17053	"변호사보다 낫네" 회계사 소득 1억2천만원... 개업 전문직 1위	나남뉴스	02.14	60	0
17052	"설연휴 쇼핑족 잡아라" 패션플랫폼, 특가·할인쿠폰 이벤트	나남뉴스	02.14	37	0
17051	"엔비디아 HBM4 공급, 삼성·하이닉스·마이크론 3파전 전망"	나남뉴스	02.14	66	0
17050	"증권사 설 연휴 24시간 데스크 운영…" 이벤트 '풍성'	나남뉴스	02.14	44	0
17049	"부모님 뱃살 괜찮나…" 노인 복부비만 유병률 50% 넘어 [2]	나남뉴스	02.14	755	1
17048	"응급실은 중증환자에 양보" 연휴 문여는 병원 확인해두세요…	나남뉴스	02.14	36	0
17047	"대학생, 카톡보다 인스타그램 많이 써…" '에브리타임' 활용도↑	나남뉴스	02.14	62	0
17046	"명절은 가족과 함께"…대기업, 설 연휴 '최장 9일' 쉰다	나남뉴스	02.14	37	0
17045	"2억짜리 급매까지 나왔어요" 없어서 못 팔던 서울 재건축 '이 아파트' 전망 분석	나남뉴스	02.13	85	0
17044	"500만원 이상은 안돼요" 강남 대장주도 36억 내렸는데 호가 오르는 '이 동네'	나남뉴스	02.13	48	0
17043	"재벌가의 위력 보여줄까" 규제 풀고 코스피 수혜기업 급부상한 '이 종목' 전망	나남뉴스	02.13	44	0
17042	"외국인들은 삼전 다 팔았어요" 반도체 팔고 외면받았던 '이 종목' 대거 매수	나남뉴스	02.13	63	0
17041	"팔란티어 4억 넣고 68억 벌었다" 공무원 충격적인 '계좌 인증' 진짜?	나남뉴스	02.13	159	0
17040	"50% 빠졌는데 지금이 기회라니" 억만장자 채굴왕이 다시 담는 '이 코인' 전망 [8]	나남뉴스	02.13	1845	3
17039	"스노보드 잇단 메달 뒤에 불교가?…" '달마 키즈' 키운 호산스님 [17]	나남뉴스	02.13	916	17
17038	"위암 수술 후 담석 발생 위험, 수술 방법에 따라 달라져"	나남뉴스	02.13	43	0
17037	"5월9일부터 '최고 82.5%' 다주택 양도중과…" 계약땐 4~6개월 유예	나남뉴스	02.13	53	0
17036	"李대통령, 다주택자 대출연장 공정한가…아직도 판단 안 서시나" [42]	나남뉴스	02.13	1368	5
17035	"외국인 1월 국내 주식 약 1천억원 순매도…" 채권 석달째 순투자	나남뉴스	02.13	44	0
17034	"어디까지 오르는거야?" 삼성전자, 개장 직후 '18만 전자' 등극... 하이닉스도 올라	나남뉴스	02.13	113	0
17033	"머스크, 백인 우월주의 빠졌나…" 지난달 내내 음모론 게시	나남뉴스	02.13	73	0
17032	"심장·혈당 건강 개선 효과" 취침 3시간 전부터 금식하세요…	나남뉴스	02.13	61	0
17031	"본회의서 아빠 '출산전후' 휴가법 등 63건 통과…" 국힘은 보이콧	나남뉴스	02.13	44	0
17030	"이론상 연소득 5천600만원도 기초연금…" 정부, 산정방식 개편검토	나남뉴스	02.13	50	0
17029	"얼마나 저평가 됐길래" 세계 최대 자산운용사가 또 사들인 '이 종목' 전망	나남뉴스	02.13	61	0
17028	"삼전 놓쳤으면 이거 사세요" 반도체 슈퍼사이클에 이제 오르는 '이 종목' 전망	나남뉴스	02.12	80	0