-대기업을 관두고 창업을 결심한 계기가 궁금한데요.

“사람들이 좋아하는 서비스를 만드는 일이 너무 재미있어서 개발자가 됐어요. 네이버에서 대규모 서비스(라인, 바이브 등)를 개발하고, 운영했죠. 스타트업에는 원래 관심이 많았고, 언젠가는 주도적으로 사업을 꾸려보고 싶다는 막연한 꿈도 있었어요. 온더룩 창업은 타이밍이 잘 맞았던 것 같고요. 공동창업을 한 친구가 패션지 에디터 출신인데, 브랜드를 론칭해 무신사에서 직접 판매를 하고 있었어요. 중학교 때부터 친했던 친구라 매일 사무실에 놀러 가 구경을 했는데, 어느 날 주문이 굉장히 많이 들어왔더라고요. 새로 생긴 브랜드는 잘 안 팔리기 마련인데도요. 이유를 물어보니 ‘시딩(seeding)’이라는 걸 했다는 거예요. 사람들에게 제품을 나눠주고, 사람들이 그 제품으로 콘텐츠를 만들어 인스타그램에 올렸다는 거죠. ‘미래의 쇼핑 형태는 이렇게 바뀔 수 있겠구나’ 싶었어요. 전 서버부터 앱까지 서비스에 필요한 모든 것을 만들 수 있었고, 친구는 패션 트렌드·인플루언서 네트워크 등에 강점이 있으니 힘을 합하면 뭐라도 되지 않을까 싶었어요. 딱 1년만 해보기로 하고 뛰어들었습니다.”

온더룩 서비스는 여러 인플루언서들의 사진들을 올려놓고 이용자가 마음에 드는 사진을 고르면, 사진 하단에 인플루언서가 입은 모자와 옷, 신발 등을 구입할 수 있는 링크로 연결된다. 이용자는 마음에 드는 제품을 온·오프라인에서 따로 찾는 수고를 들이지 않고 바로 구매할 수 있다. 인플루언서는 브랜드의 의뢰를 받아 진행한 건이라면 해당 링크를 통해 발생된 매출에 대해 수수료를 받는다. 온더룩 플랫폼에 판매를 의뢰하는 업체들은 자신들의 색깔과 맞는 인플루언서를 추천받아 제품을 홍보할 수 있다.

-창업 준비 기간은 어느 정도였나요? 친구와 함께 창업했는데, 각자 맡은 역할을 소개해 주세요.

“준비 기간이랄 게 따로 없었어요. 그냥 마음먹은 다음날부터 친구 사무실에 얹혀살면서 바로 시작했어요. 전 사람들에게 보여줄 수 있는 웹 페이지를 만들었고, 친구는 인스타그램에서 옷 잘 입는 이들에게 매일 연락해 ‘인스타에 올린 사진 좀 써도 되냐’, ‘어떤 옷을 입은 거냐’ 등을 물어가며 콘텐츠를 모았어요. 2주 만에 웹 페이지를 만들어 매일 4~6개씩, 사람들의 스타일을 소개하기 시작했죠. 지금도 하는 일은 비슷해요. 이전에 수동으로 하던 일들을 자동화하고 있고 사용자도, 팀원도 점점 늘어가고 있다는 점에선 많이 달라졌지만요.”

-인플루언서를 통한 패션 마케팅에서 가장 중요한 건 무엇인가요?

“예전에는 연예인이나 유명한 사람이 입으면 유행이 됐지만, 요즘에는 인플루언서를 통해 일반인들로 확장되고 있어요. 여기에서 중요한 건 ‘어떤 콘텐츠’가 만들어졌느냐죠. 아무리 유명한 사람이라도 어울리지 않는 걸 입으면 잘 팔리지 않겠죠. 입는 사람의 유명세, 옷을 보여주는 방식(사진을 찍어 올릴 것이냐 or 영상으로 만들어 올릴 것이냐 등), 그 옷을 얼마나 잘 소화하느냐가 판매에 큰 영향을 끼쳐요. 조회수 5만회 유튜브 영상 하나로, 5만원짜리 제품 6000개가 팔렸던 일이 있었어요. 조회수 대비 판매량이 많았던 사례죠.”